重复建设、定制成本、维护负担、AI 门槛——四座大山压在每个集成商头上。
用户、权限、消息、支付……每接一个客户都重做一遍，代码复用率低，团队疲于奔命。
客户需求个性化，项目频繁延期，交付成本失控，低价竞标恶性循环。
系统上线只是开始，长期运维、升级、救火把团队锁死在老项目上，无法规模化。
对话、RAG 知识库、语音、大模型对接……自研周期长、成本高、效果不可控。
以 AI 对话为入口，串联 服务履约、积分激励、数据监管 四位一体的智慧服务平台。
以下模块均来自已上线系统的真实功能。
语音交互、无需翻 APP，自动匹配服务、补贴自动到账。
平台自动送单，真实评价沉淀信用，积分可兑换变现。
服务数据可视、状态可查，一键充值补贴，守护更轻松。
数据自动归集、补贴可监管、服务可溯源、风险可预判。
平台立项与核心能力构建框架搭建 · 工单 · ASR · 多端开发
多端上线与 AI 重构小程序重构 · 自研 Agent · 知识库 · 多端上线
能力沉淀与生态扩展平台服务化 · 底座化改造 · 场景扩展
* 以上数据为占位，正式版请替换为真实运营数据。
养老行业的完整业务实现
（业务场景：点餐 · 互助 · 守护 · 积分）
通用 PaaS 内核，不含行业业务
（AI 引擎 · 知识库 · 语音 · 消息 · 权限）
已验证的能力，现在开放给你——你要做的，只是为你的客户定义场景。
IAM 权限 · 用户主档 · 文件服务 · 消息通知 · AI 对话 · 知识库 · 语音 · 开放 API
技能框架 + 扩展规范，客户新增一个"技能"即可接入新业务，不改引擎
交付完整可构建源码，集成商可自主改造、按需裁剪
一键部署到客户环境，密钥客户自管，满足数据合规要求
小程序 · 管理后台 · 数据大屏 · 物联设备
应用鉴权 · 配额限流 · 路由分发
账号权限 · 用户主档 · 文件 · 消息
对话编排 · 技能 · 知识库 · 语音
设备接入 · 告警回调 · 健康数据
数据库 · 缓存 · 消息队列 · 注册配置中心
名称 · 触发词 · 入参 · 出口
纳入技能清单，无需改路由
对话自动分流到正确技能
数据源可配置，增删无需重启
写一个 SKILL.md + run.py声明触发词与入参，编写执行逻辑
配置数据源技能可接客户自己的数据库 / HTTP 服务
对话触发，完成业务闭环新增技能自动进入意图路由，无需改动引擎
中间件随包编排，数据不出客户侧，满足合规要求
技能数据源可指向客户自有库/服务，不强推替换存量系统
AI 对话 / RAG / 语音 / 消息 / 权限开箱即用，不用从零造轮子
一套底座服务多个客户，每多一个客户，成本降一截
源码在手，定制不设限、不锁行业，客户需求照单全收
从"交一套系统"升级为"交付智能助理服务"，卖点与壁垒双升
小Xi 原生场景：助餐、互助、守护、健康管理、补贴监管
政策问答、办事指引、工单派发、满意度回访
报修、投诉、缴费提醒、社区公告、管家助理
制度问答、行政服务、福利发放、工单流转
你手里已有的客户资源，都是底座的目标场景。
助理功能底座 —— 通用 PaaS 内核 · 源码交付 · 私有化部署 · 场景自定制